Parce que nous avons une méthode techniquement fiable : il est impératif de faire remonter physiquement le disque sur le bureau afin de visualiser les fichiers et d’en obtenir la hiérarchie (dossiers, sous-dossiers, fichiers, images) Évidemment c’est plus facile quand le disque tourne normalement et qu’il ne fait pas un bruit sinistre, mais heureusement ils ne sont pas tous comme ça, et parfois, là encore, on peut trouver des solutions.
Si ce n’est pas possible de le faire remonter sur le bureau, on risque fort de se retrouver avec une liste impressionnante de plusieurs milliers d’éléments, certains avec des noms, d’autres des numéros et seulement quelques uns s’ouvriront, les autres étant souvent endommagés et inexploitables.
Si le disque est gravement endommagé, nous pouvons tenter une recherche plus pointue, mais nous vous mettrons en garde car c’est l’ultime solution. Sachez d’autre part, nous évitons de facturer une récupération de documents dégradés car il est souvent plus simple et plus rapide (sauf compta) de refaire tout le travail.
Si nous arrivons à remonter un contenu et que nous lançons la copie sur nos disques-serveurs, il arrive que celle-ci se passe sans problème ; parfois c’est plus compliqué, donc plus long, donc plus cher.
Dans tous les cas, nous nous débrouillons pour effectuer une récupération avec un résultat et un prix tels qu’au prochain crash, vous reviendrez chez nous.
Mise en garde : les utilitaires de réparation vendus dans le commerce, peuvent faire parfois des miracles, mais aussi des catastrophes irréversibles s’ils sont mal maîtrisés. Si les données inaccessibles sont précieuses pour vous, ne tentez pas l’aventure, appelez-nous !