Un point d'interrogation clignote sur votre bureau
Origine :
Disque dur défaillant (hard), ou système endommagé, (soft)
Explic-express :
Le Mac ne trouve aucun système valide pour
démarrer donc il en réclame un.
Réglable par Hotline :
Oui, si utilisateur très éclairé
Conseil MacOSA :
Dégrossissable en Hotline mais munissez-vous au préalable
des CD d'installation. Sinon demandez une intervention.
En attendant l'intervention :
Si c'est le système, vous pouvez le réinstaller mais gare aux erreurs ! Si c'est le disque,
ne tentez rien sous risque de tout perdre. Eteignez donc votre ordinateur et appelez-nous !
Risque pour vos données :
Maximum si disque à l'agonie, minimum si système endommagé !
Si ce cas de figure ressemble à votre problème :
Professionnels : Appelez directement la Hotline si le problème est solvable par téléphone Particuliers et professionnels : Appelez l'atelier dans le cas inverse