Assistance Mac : depannage, réparation et récupération de données sur Mac

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DISQUES DURS : MEFIANCE !

(Chronique du 23 avril 2003 par JC Eissen)

Pour ceux qui veulent plus de détails :

ATTENTION : Ceci est une mise en garde contre les défaillances chroniques et de plus en plus fréquentes des disques durs actuellement en service.

Le SCSI tel qu'on l'avait connu au début du Mac, c'est fini ! Restent les SCSI II et SCSI ULTRA 160/320 qui tournent très vite (10000 et 15000 tm), qui chauffent terriblement, qui sont très chers et qui demandent des connectiques particulières également très onéreuses. Certains gros serveurs très sollicités (Windows NT ou Unix) en sont encore pourvus pour des raisons de fiabilité (quoique ?) et de rapidité. Mais plus pour longtemps peut-être car le serial ATA arrive et va changer la donne.

Avec le G3 bleu, nous sommes entrés dans le monde IDE-ATA, maintenant les "Ultra-ATA" qui tournent à 7200 tours, ce sont des disques de PC . C'est la raison pour laquelle les prix se sont effondrés, et la fiabilité avec les prix...

Le formatage de bas niveau n'est plus effectué sur ce type de disque car il est long (il faut 12 heures sur un G4 pour formater un disque de 80 gigas soit une heure pour 6,5 gigas). Il est ensuite indispensable de lancer un utilitaire de vérification lecture-écriture sur le disque afin de tester les blocs un par un. Cette opération est trois fois longue que la précédente. Son but de réassigner (marquer) les éventuels blocs défectueux qui seraient déjà présents, mais non identifiés lors de la première mise en service du disque. Pour rester simple, les blocs défectueux sont des endroits du disque où la surface est instable et sur laquelle les informations (les datas) ont tendance à « se fondre » dans le support (merci d'excuser cette explication technique très imagée). En fait les fichiers s'écrivent mal et on ne peut ensuite ni les relire ni les copier. Plus un disque est grand et plus il y a de risque d'en trouver dessus. Actuellement, un disque sur 4 environ revient dans l'année pour des problèmes, soit de ce type, soit mécanique, soit de carte contrôleur.

Le formatage de bas niveau ne protège en rien contre les mauvais blocs qui pourraient apparaître à l'utilisation mais il permet de limiter considérablement les risques de pertes de données imprévues et catastrophiques.

Achetez-le donc chez nous, c'est un peu plus cher mais nous vous proposons une garantie "récupération de données gratuite et remplacement immédiat".

Acheter vous-même un disque dans le commerce, c'est moins cher mais c'est un très mauvais calcul si vous n'êtes pas vraiment spécialiste et surtout si vous êtes un peu négligent sur les sauvegardes. Car vous devrez aller le chercher, il ne sera jamais formaté bas niveau, les blocs jamais réassignés, et au moindre problème vous devrez faire extraire les données, reporter le disque et en racheter un de suite (car le délai de réparation ou de remplacement est de 1 à 2 mois selon les marques) et enfin vous devrez remettre votre contenu dessus ou le faire faire si vous avez la chance de le récupérer.
Tout ceci cumulé est un parcours du combattant long et coûteux et usant pour les nerfs.

Merci de noter que les disques vendus par MacOs Assistance sont formatés bas niveau, puis testés en lecture et en écriture, les blocs défectueux s'il y en a sont réassignés, voire le disque carrément écarté .
Si l'un de nos disques s'avère défaillant dans le temps, l'extraction des données sur notre banc de récupération, son remplacement immédiat et son remontage seront effectués gratuitement et de suite dans notre atelier.
Charge à vous de nous apporter l'unité centrale.

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